Modernisierung der Energieberatung Niederösterreich

Seit Oktober 2025 steht mit JUNE, dem neuen KI-gestützten Chatbot der Energieberatung Niederösterreich, ein niederschwelliger digitaler Zugang zu Informationen zur Verfügung. Kundinnen und Kunden können damit rund um die Uhr erste Fragen zu Sanierung, Energieeffizienz, Heizungsumstieg und Fördermöglichkeiten stellen. Ein definierter Wissenspool garantiert gesicherte, fachlich fundierte Antworten, die auch produktneutral und firmenunabhängig sind. Ergänzend dazu wurden ab Dezember erstmals KI-gestützte Beratungsprotokolle für die Bundesförderung „Sanierungsoffensive 2026“ eingeführt. Die künstliche Intelligenz unterstützt Energieberaterinnen und Energieberater bei der strukturierten Aufbereitung der Beratungsergebnisse und sorgt damit für eine höhere Qualität der Dokumentation bei gleichzeitiger Verringerung des administrativen Aufwandes. Mit diesen Maßnahmen wurde die Grundlage für eine moderne, digitale und zukunftsorientierte Energieberatung geschaffen.